Dla wielu rodzin zatrudnienie opiekunki jest pierwszym krokiem, gdy senior zaczyna potrzebować wsparcia. Na początku wszystko działa dobrze. Opiekunka pomaga w zakupach, przygotowaniu posiłków, przypomina o lekach i wspiera w codziennych obowiązkach. Z czasem jednak sytuacja może się zmieniać. Niektóre rodziny zaczynają zauważać, że nawet najlepsza opiekunka nie jest już w stanie zapewnić seniorowi takiego…